地域に根ざした移動支援の新たな取り組み
株式会社COCOLOによる介護タクシー事業は、伊豆の国市田京を起点として、身体的制約を抱える方々や高齢の利用者様に対し、安全で快適な移動環境を創出することを第一の使命としています。2024年3月の事業立ち上げ以来、三島市を含む近隣地域への営業範囲拡大を実現し、個々の利用者様が抱える移動に関する課題や要望に対して、きめ細やかで柔軟性の高いサービス提供により、地域全体から寄せられる深い信頼と高い評価を確立しています。
おもてなしの心を核とした企業文化の浸透により、単なる移動手段の提供を超えて、利用者様との心の通い合いを大切にしたサービス関係を構築しています。田京駅近隣の交通至便な立地を最大限に活用し、地域密着型事業者としての特性を活かしながら、住民の皆様の自立した生活の維持と社会参加の機会拡大に積極的に貢献しています。
実務能力向上を目的とした総合教育プログラム
株式会社COCOLOが実践する人材教育システムは、介護タクシー業界での就業経験を問わず、すべての新入社員が業務に必要な専門技術と接客スキルを確実に習得できるよう、理論学習と実践訓練を組み合わせた総合的な教育カリキュラムを基盤としています。長年にわたって現場で培われた豊富な知識と経験を持つ先輩社員が、新人教育の責任者として、安全運転技術から利用者様との適切なコミュニケーション方法まで、業務全般にわたる包括的な指導を担当しています。
社内コミュニケーションの活性化を図る定期的なイベント開催により、部署を超えたスタッフ間の交流促進と職場全体の協調性向上に取り組んでいます。各種専門資格の取得に向けた学習支援と費用補助制度により、個人のスキルアップへの意欲に対して具体的かつ実質的なサポートを提供し、長期的な視点でのキャリア形成を全面的にバックアップしています。
バランス重視の勤務環境とスタッフケア
株式会社COCOLOの労働環境整備では、スタッフ個々の家庭事情や個人的な価値観を十分に理解し、勤務スケジュールや労働時間について可能な限り個別対応を行うことで、無理のない働き方の実現を支援しています。業務効率の最適化と適正な人員体制の維持により長時間労働を防止し、仕事への集中力と生産性の向上を図りながら、プライベート時間の確保と家族との時間を大切にできる職場環境を構築し、計画的な休暇取得の推進により心身の健康維持とリフレッシュ機会の提供を重視しています。
職場全体に浸透している互助の精神と協働意識により、困難な状況に直面した際のチームワークと相互支援体制が機能しています。社会保険制度の完全適用と各種手当の充実により、経済的な安定性と将来への安心感を保障し、長期雇用を前提とした安定した職業生活の基盤を提供しています。
将来性を重視した人材育成とキャリア構築
株式会社COCOLOにおいては、採用時の経歴や年齢にとらわれることなく、業務に対する真摯な取り組み姿勢と継続的な成長への意欲を重視し、多様なバックグラウンドを持つ人材が活躍できる包容力のある組織文化を醸成しています。専門資格取得のための学習機会提供と経費負担により職業的専門性の向上を促進し、個別のキャリア相談と目標設定支援を通じて、各自の将来展望に適合したキャリアパスの構築を支援し、正社員としての雇用安定性を基盤として長期的な職業人生の設計を可能としています。
地域福祉の発展という社会的意義を共有する職場環境において、日常業務を通じて得られる社会貢献の実感と職業的満足感を重視し、経験豊富な同僚との知識交換や技術的な学び合いを促進する学習型組織として、継続的な成長機会を提供しています。地域コミュニティにおける重要な役割を担う事業者として、個人の能力開発と組織全体の発展を同時に追求し、充実したキャリア形成と社会的貢献の両立を実現できる職場環境を整備しています。
