理念実践による質の高いサービス提供
うぃずらゔ訪問介護において大切にしているのは、「個性を理解し大切にする」「幸せな明日を創造する」という2つの経営理念を日々の支援に具現化することです。それぞれの”私”が誇れる私を目指すという目標のもと、ご利用者様一人ひとりが持つ独自性や価値観を深く理解し、その人らしい生活スタイルの維持・向上をサポートしています。
合同会社Live with Labが運営する本サービスでは、代表者木村文雄のリーダーシップにより、人・動植物・物を含めてお互いの個性を理解し大切にする姿勢を貫いています。足立区足立4-10-10のLive with Lab apm201を拠点として、営業時間9:00～18:00で日曜・祝日・年末年始を除く毎日、一貫した理念に基づく質の高いサービスを継続的に提供しています。
多岐にわたる専門サービスでの総合支援
うぃずらゔ訪問介護では、障がい者居宅介護、障がい者行動援護、介護保険訪問介護、移動支援という4つの専門分野において、地域の多様化する介護ニーズに対応しています。長年の経験により蓄積された豊富なノウハウを基に、介護の難易度が高い方への支援も含めて、きめ細やかな対応力を発揮し、ご利用者様の特性や状況に最適化されたサービスを展開しています。
地域社会の一員として幸せな明日を創造するという使命感を持ち、利用者・地域社会・スタッフが同じ立場で協力し向上できる関係性を重視しています。専門的な視点を駆使しながら、一人ひとりの個性を活かす適切な支援により、ご自宅での生活をより豊かで安心できるものに変えることを実現しています。
寄り添いの姿勢による安心環境づくり
「利用者が不安や心配に陥らぬよう、支援者として共に歩み、ともに生きていきます」という経営方針を実践するうぃずらゔ訪問介護は、日々の介護に対する不安や疑問をいつでも気軽にご相談いただけるような環境の提供に力を注いでいます。ご利用者様だけでなく、ご家族様にとっても自分らしい生き方ができるよう、包括的な視点からのサポート体制を構築しています。
それぞれの個性を理解しながら行う支援を通じて、必要となる専門的なケアを安心して受けられるよう配慮し、一人ひとりに寄り添った丁寧な対応を心がけています。利用者様の生活の質向上を図りながら、長期的な信頼関係の構築を通じて、継続的で安定したサービス提供を実現しています。
情報公開と地域との連携強化
うぃずらゔ訪問介護では、サービスの品質向上と利用者様との信頼関係深化のため、日々の活動や介護の現場、スタッフのつぶやきなどをブログを通じて定期的に公開しています。ご利用を検討されている方々が、実際のサービス内容やヘルパーの人柄を事前に把握できるよう、現場の生の声や様子を積極的に発信し、透明性の高いサービス運営を実践しています。
業界にまつわる最新情報も継続的にお届けし、地域の福祉向上に向けた情報共有にも積極的に取り組んでいます。一人ひとりに寄り添った対応で安心をお届けするとともに、地域密着型のサービスとして、足立区を中心とした地域コミュニティとの連携を深め、持続可能な福祉環境の構築に貢献しています。
